Med Min Strøm fra Lucerna får du oversikt over ditt nåværende og historiske strømforbruk. Du kan sammenligne forbruket med tidligere år, se snittforbruket og du får oversikt over temperaturer for perioden. Min Strøm gir deg også tilgang til et utfallskart som viser både pågående og planlagte strømstanser slik at du lett kan holde deg oppdatert.

Få tilgang til Min Strøm rett fra mobilen!


Nettsiden kan enkelt installeres som en app på de fleste smarttelefoner. På Android velger du Installer app i menyen øverst til venstre. På iPhone trykker du først på Del-knappen og velger deretter Legg til på Hjem-skjermen.




Ofte stilte spørsmål


Hvordan logger jeg på?

Du logger på med ditt mobilnummer, og blir deretter tilsendt ett engangspassord på SMS som du skriver inn. Da får du tilgang til alle abonnement som er registrert på ditt telefonnummer. Får du ikke tilgang, må du kontakte din kraftleverandør for å få lagt inn korrekt mobilnummer på abonnementet ditt. Hvis du bruker Min strøm på en enhet hvor uvedkommende har tilgang bør du velge Logg ut etter bruk.

Hvorfor får jeg denne feilmeldingen når jeg prøver å logge på: "Dette telefonnummeret er ikke knyttet til noen anlegg hos nettselskapet"?

Det er bare den personen som er nåværende strømkunde som kan logge inn og få tilgang til strømforbruk og annen informasjon.

Hvilke nettlesere kan jeg bruke?

Min Strøm støtter Chrome, Firefox, Edge, Safari 9+ og Internet Explorer 11+.

Hvorfor har dere ikke en app for Android og iPhone?

Nettsiden kan enkelt installeres som en app på de fleste smarttelefoner. På Android velger du Installer app i menyen øverst til venstre. På iPhone trykker du først på Del-knappen og velger deretter Legg til på Hjem-skjermen.

Hvilke områder er det som vises i strømbruddkartet?

Alle strømkunder får strøm fra en nettstasjon. Dersom strømmålerene til en viss andel av kunder knyttet til samme nettstasjon rapporterer at strømmen har gått, vil det geografiske området til nettstasjonen vises i kartet.